Контактный Центр
8-800-200-66-66
звонки по России – бесплатно

08.02.2012

Информация для участников программы лояльности «Лидер» авиакомпании «Владивосток Авиа»

Заказать и оформить билеты авиакомпании «Владивосток Авиа» Вы можете в наших офисах!

Информируем Вас, что c 25 марта 2012 года программа лояльности авиакомпании «Владивосток Авиа» — «Лидер» будет присоединена к программе поощрения часто летающих пассажиров «Аэрофлота», а все ее участники станут участниками программы «Аэрофлот Бонус». Интеграция программ лояльностей «Аэрофлота» и «Владивосток Авиа» является очередным этапом реализации стратегического проекта по расширению «Группы Аэрофлот», проводимым с учетом интересов пассажиров «Владивосток Авиа».

Все участники программы «Лидер» будут переведены в программу «Аэрофлот  Бонус» с сохранением накопленных баллов и статусов. Перевод баллов в мили будет осуществлен с применением повышающего коэффициента — 1,35. Участники смогут в полной мере воспользоваться всеми преимуществами единой программы «Аэрофлот Бонус».

С 17 января 2012 года прекращен прием в программу «Лидер» новых участников «все желающие могут сразу зарегистрироваться в программе «Аэрофлот Бонус» на странице авиакомпании.

На период миграции, с 01 марта 2012 года списание баллов на премии и набор баллов в программе «Лидер» прекращается. Мили за полеты, совершенные в период с 01 по 25 марта 2012 года, будут начислены в апреле отдельной транзакцией. С 25 марта 2012 года оформление премий будет производиться в соответствии с правилами программы «Аэрофлот Бонус».

Обладатели карт «Лидер-Персона» или «Лидер-VIP» (по состоянию на 17 января 2012 года) сохранят свой статус и получат элитные карты «Аэрофлот Бонус» по адресу, указанному в профайле.

«Владивосток Авиа» передает все данные* участников программы «Лидер» и информацию по счетам для интеграции и обработки в «Аэрофлот Бонус». В случае, если участник программы «Лидер» отказывается от перехода в программу «Аэрофлот Бонус», ему необходимо до 01 марта 2012 года обратиться в центральный офис авиакомпании «Владивосток Авиа» по адресу: г. Владивосток, ул. Светланская, д.127 и составить письменное заявление об отказе (в этом случае участие в программе «Лидер» прекращается, набранные мили и полученные премиальные билеты аннулируются). В случае отсутствия указанного заявления он будет переведен в программу «Аэрофлот Бонус». При этом такой переход будет означать согласие участника со всеми пунктами Правил программы «Аэрофлот Бонус», доступными на сайте www.aeroflot.ru, включая обработку его персональных данных способами и на условиях, предусмотренных программой «Аэрофлот Бонус».

В случае, если участник программы «Лидер» уже является участником программы «Аэрофлот Бонус», мили, накопленные в программах, будут суммированы.

Всем новым участникам, при наличии миль на счете, будет изготовлена и отправлена по почте карта участника программы «Аэрофлот Бонус» по адресу, указанному в профайле.

После получения карты по почте участнику необходимо создать пароль для входа в личный кабинет на сайте «Аэрофлота». В личном кабинете необходимо проверить актуальность информации о персональных данных: написание фамилии/имени латинскими буквами, даты рождения, электронной почты, мобильного телефона, адреса. В дальнейшем в личном кабинете можно проверять состояние счета, восстанавливать неучтенные мили за полеты (код перевозчика SU), забронировать премиальный билет.

В случае неполучения карты, а также по всем дополнительным вопросам участники могут обратиться в колл-центр «Аэрофлота» по телефону 8-800-444-5555 (с 09:00 до 21:00 по московскому времени) или по электронной почте: bonus@aeroflot.ru . Операторы колл-центра проверят факт регистрации в программе «Аэрофлот Бонус» и сообщат номер участника. Далее, зарегистрировавшись в личном кабинете с использованием номера счета, участник сможет распечатать временный бумажный вариант карты, не дожидаясь получения пластиковой карты.

Для автоматического начисления миль по полетам, совершаемым с 25 марта 2011 года, необходимо вносить в бронирование номер карты участника программы «Аэрофлот Бонус». Это можно сделать по месту приобретения билета или через сервисный центр Аэрофлота по телефону 8-800-444-5555.

Более подробную информацию об интеграции программ Вы сможете найти на сайте в разделе часто задаваемых вопросов.

* Отсутствие письменного отказа участника от перехода из программы «Лидер» в программу «Аэрофлот Бонус» является согласием участника со всеми правилами программы «Аэрофлот Бонус» и разрешением ОАО «Аэрофлот» (119002, г. Москва, ул. Арбат, д.10) и его уполномоченным представителям неавтоматизированно и/или автоматизированно обрабатывать: получать, собирать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), использовать и иным образом обрабатывать персональные данные участника, указанные в заявлении, заполненном для участия в программе «Лидер», а также передавать эти персональные данные партнерам ОАО «Аэрофлот» (в том числе зарубежным) в целях реализации программы «Аэрофлот Бонус». Согласие дается на срок участия в программе «Аэрофлот Бонус» (и до истечения 5 (пяти) лет после окончания года, в котором прекращено участие в программе «Аэрофлот Бонус») и может быть в любой момент отозвано участником путем направления письменного уведомления.

По информации авиакомпании «Владивосток Авиа»

Забронировать и приобрести авиабилеты Вы можете во всех центрах Всероссийской сети «БИЛЕТУР»!
МЫ ОТКРЫТЫ … ДЛЯ ВАС!




назад