Онлайн-оплата заказа

КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ

Фактический адрес: 690091, Россия, Приморский край, г. Владивосток, ул. Адм. Фокина, 24В
Электронная почта: delo-vvo@biletur.ru
Телефон: 8-800-200-66-66

Реквизиты:
Акционерное общество "Приморское агентство авиационных компаний"
ИНН 2540039013 / КПП 254001001,
Юридический адрес: 690091, Россия, Приморский край, г. Владивосток, ул. Тигровая, 20а
Тел./факс: +7 (423) 224-06-99, +7 (423) 226-69-05

ОПИСАНИЕ СФЕРЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Всероссийская сеть «Билетур» занимается продажей авиа и железнодорожных билетов, а так же предоставляет широкий спектр всевозможных туристических услуг. Специалисты компании подберут для вас самый оптимальный вариант путешествия, учтут все возможные скидки и льготы, предусмотренные перевозчиками, сделают так, что поездку вы проведете без забот и абсолютным комфортом.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ*

Настоящий документ – «Пользовательское соглашение» является офертой (в соответствии со ст.437 Гражданского кодекса РФ). Безусловным принятием (акцептом) условий настоящей Оферты, в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ, считается пользование Клиентом услугой онлайн-продажи.
Настоящая Оферта содержит условия и оплаты заказа. Совершая действия по заказу/покупке/оплате билета в Акционерном обществе «Приморское агентство авиационных компаний», Клиент полностью и безоговорочно принимает и обязуется неукоснительно соблюдать все условия настоящего Соглашения.
АО «Приморское агентство авиационных компаний» предоставляют возможность оплачивать билеты посредством компьютерной сети Интернет, используя для расчетов «Платежные системы». Указанная услуга по онлайн-продаже доступна Клиенту при наличии у него компьютера или иного устройства, позволяющего осуществить доступ в интернет, а также доступа к интернету.
Все вопросы, связанные с предоставлением прав доступа в интернет, покупкой и настройкой для этого соответствующего оборудования и программных продуктов, настоящим Соглашением не регулируются и решаются Клиентом самостоятельно.
Соглашение регулирует поведение Клиента при получении информации и осуществлении Заказа при приобретении Билетов с использованием Сайта.
Соглашение является договором между Клиентом и Агентством (далее Сторона, Стороны), и регламентирует использование Клиентом Сайта Агентства.
Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
При оформлении заказа на сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
Предоставляя свои персональные данные Агентству, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку Агентством, в том числе в целях выполнения Агентством обязательств перед Посетителем Сайта/Пользователем/Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты, продвижения Агентством товаров и услуг, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Посетителей Сайта/Пользователей/ Покупателей, контроля удовлетворенности Посетителя Сайта/Пользователя/Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Агентством.
Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Агентство имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования о своем отказе по телефону 8 800 200-66-66 (для звонков из регионов) либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца: reklama@biletur.ru. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.
Агентство не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
Агентство вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Агентство обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
Соглашение вступает в силу с момента нажатия на кнопку «Заказать» при бронировании билетов или туристических услуг.
Агентство оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение без дополнительного уведомления Клиента и предупреждает Клиента о том (а Клиент настоящим принимает и соглашается с тем), что при каждом новом Заказе Клиент обязан ознакомиться с текстом Соглашения на предмет внесенных изменений. Текст Соглашения постоянно размещен на Сайте Агентства по адресу: http://www.biletur.ru.
Согласие Клиента с условиями настоящего Соглашения выражается в форме размещения своего электронного адреса в регистрационной форме при бронировании Билетов или туристических услуг.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Способы оплаты: Наличный расчёт
Клиент имеет право выбрать оплату билетов или туристических услуг в любом из офисов Всероссийской сети «Билетур»
Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой».
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
- МИР
- VISA International
- Mastercard Worldwide

ОПИСАНИЕ ВОЗВРАТА ТОВАРА/УСЛУГИ

1. Все возвраты оформляются в течение 2-х календарных дней со дня поступления обращения.
2. Возврат осуществляется согласно правилам, описанным выше и правил возврата Поставщика услуг.
3. Возврат денежных средств осуществляется:
– при оплате безналичным платежом возврат осуществляется на указанную вами банковскую карту или расчетный счет;
– при оплате наличными в офисе возврат осуществляется выдачей денежных средств из кассы.
4. Если в течение 2-х дней после оформления возврата вы не получили деньги, обязательно напишите нам.
5. Возврат переведенных средств, производится на банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl